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Cumplimiento de la ADA y SEO: cómo funcionan juntos

Muchos clientes me han llamado y han quedado desconcertados por los requisitos de la ADA para los sitios web. A pesar de la existencia de soluciones relativamente simples y asequibles para el cumplimiento de la ADA en el marketing actual, como ACCESO y otros, muchos todavía se resisten a que su sitio web cumpla con los requisitos. Aquí hay algo de motivación.Cumplimiento de la ADA refleja algunos de los requisitos que mejorarán el SEO de su sitio web. En este artículo, describiré cómo la accesibilidad del sitio (también conocida como el cumplimiento de la ADA) mejora el SEO al mejorar la legibilidad del sitio no solo para los usuarios, sino también para los rastreadores de búsqueda como Google, Bing, etc.

Botones de CTA y enlaces

Las reglas de accesibilidad dictan que los enlaces en su sitio deben ser descriptivos. Los botones o el texto que simplemente dicen "Haga clic aquí" no cumplen con los estándares de la ADA porque no está claro a dónde llevará al usuario del sitio "hacer clic aquí". Lo mismo ocurre con los enlaces de SEO que deben estar claramente identificados con un texto de anclaje o una etiqueta de anclaje que describa el contenido al que está enlazando.

 Imágenes

Las etiquetas alternativas para las fotos que describen lo que es la foto son una clave para la accesibilidad del sitio web. El 10% de todo el tráfico del sitio web se realiza en Google Imágenes. La etiqueta alternativa también mejora el valor de SEO de la página al identificar claramente la coherencia del contenido de la página y el valor para el usuario del sitio web. Este hábito mejorará su respuesta en la Búsqueda de Google.

Metaetiquetas / etiquetado y etiquetado de páginas

Una de las piezas clave para que su sitio sea compatible es el etiquetado y etiquetado de páginas. Estas adiciones de nivel de código a su sitio se utilizan como identificadores para los lectores de ADA. Las etiquetas de página describen el contenido de la página y muchas veces reflejan el contenido que se muestra en las metaetiquetas y las meta descripciones que aparecen en los resultados de búsqueda orgánicos.

Las etiquetas de página les indican a los rastreadores qué tipos de contenido hay en su sitio. Cuando las etiquetas de la página se alinean bien con las metaetiquetas y la metadescripción de la página, los rastreadores de los motores de búsqueda tienen evidencia adicional de que el contenido es valioso y consistente.

No se resista a la ADA: es bueno para usted

La accesibilidad es el nuevo estándar y es importante que su sitio web lo cumpla. Eventualmente se verá obligado a hacerlo, así que ¿por qué no aumentar el tráfico directo, el tiempo dedicado al sitio y reducir la tasa de rebote (todos los estándares positivos de rendimiento del sitio de SEO) cumpliendo ahora?

Para ejecutar una auditoría de accesibilidad de su sitio, no dude en utilizar este análisis de cumplimiento de la ADA gratuito.

Para acceder a los estándares que gobiernan la MAYORÍA de estos requisitos de accesibilidad, no dude en acceder a los Estándares de la Sección 508 Federal. Para una segunda verificación de dónde podría estar su sitio en términos de accesibilidad del sitio, consulte esta lista de verificación WCAG.

Estamos aquí para ayudarlo a comprender y acceder a las mejores soluciones para el cumplimiento de la ADA. No dude en comunicarse si tiene alguna pregunta.

Haga que su sitio web sea accesible para todos con accessiBe

Aproximadamente el 15% (49 millones) de los estadounidenses padecen una discapacidad que dificulta el uso de sitios web. ¿Qué tan accesible es su sitio?  

¿Qué entendemos por accesibilidad?

Arte conceptual de accesibilidad del sitio web

En pocas palabras, significa hacer que su sitio web esté disponible para la mayor cantidad de personas posible. Los sitios accesibles tienen funciones que ayudan a las personas discapacitadas a usar su sitio web. Estas características presentan información a través de canales multisensoriales, como la vista y el sonido. Los sitios accesibles también ofrecen diferentes formas para que las personas naveguen por el sitio más allá de la interfaz estándar de apuntar y hacer clic. Por ejemplo, una persona con problemas de control de motores podría desplazarse por su sitio utilizando la navegación por voz. Los usuarios con ceguera, epilepsia, sordera, daltonismo o trastornos cognitivos pueden tener dificultades para utilizar un sitio web que no es accesible. Las funciones de accesibilidad también benefician a otros usuarios: personas con conexiones lentas a Internet o computadoras y navegadores más antiguos.

En el pasado, hacer que su sitio web fuera accesible requería un desarrollador web, tiempo y miles de dólares. Ahora estamos ofreciendo un nuevo servicio rentable que rápidamente hará que su sitio esté disponible para todos: ACCESO. Ya sea que necesite que su sitio web cumpla con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) o simplemente desee llegar a un público más amplio, accessiBe es la solución perfecta.

Con ACCESO, nunca ha sido tan fácil cumplir con las normas ADA, WCAG 2.1, Sección 508 y EN 301549. La instalación toma solo 5 minutos y no necesita hardware o codificación adicional. accessiBe utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para resolver el 30% de los problemas de accesibilidad de forma inmediata. El 70% restante de los problemas se resuelven dentro de las 48 horas posteriores a la instalación. Aún mejor, accessiBe ofrece cumplimiento continuo. Cada 24 horas, escaneará su sitio web en busca de contenido, páginas web o widgets nuevos y los resolverá automáticamente. El uso de accessiBe no cambiará nada para la mayoría de sus usuarios ni afectará el diseño de su sitio web. Los usuarios podrán activar la interfaz superpuesta durante una sesión específica para utilizar las herramientas de accesibilidad.

Algunas características de la interfaz de accesibilidad incluyen:

  • Manejo de fuentes - los usuarios pueden cambiar el tamaño de fuente, el tipo, el espaciado, la alineación, la altura de la línea y más
  • Manejo de color - los usuarios pueden seleccionar perfiles de contraste de color
  • animaciones - los usuarios con epilepsia pueden detener animaciones, GIF y transiciones de flasheo de CSS
  • Resaltado de contenido - los usuarios pueden enfatizar elementos vitales en la página como enlaces y títulos
  • Silenciamiento de audio - los usuarios pueden silenciar el sitio web al instante
  • Ayuda del motor de búsqueda - los usuarios con trastornos cognitivos pueden utilizar un motor de búsqueda integrado vinculado a Wikipedia y Wiktionary para ayudarles a comprender frases, palabras o jerga

Al usar accessiBe, puede expandir su audiencia y asegurarse de que todos los que visiten su sitio tengan una excelente experiencia de usuario. Por solo $ 490 al año, accessiBe es la forma más económica de brindar acceso equitativo a todos. Contacto ¡Zenergy funciona hoy para empezar!

Cumplimiento de la ADA para sitios web: descripción general

He recibido numerosas consultas sobre el nuevo WCAG 2.1 (Pautas de accesibilidad al contenido web) que entraron en vigencia el 5 de junio de 2018.   Las preguntas específicas son sobre demandas que se están presentando contra quienes tienen sitios web que tienen serios problemas de accesibilidad para quienes tienen desafíos visuales y sensoriales.   Los sitios web de todas las instituciones federales deben cumplir con el cumplimiento de AA en todos los artículos en WCAG 2.0 para enero de 2018. El consenso general en este momento es que cualquier empresa considerada un "alojamiento público" debe tener una presencia en la web que cumpla con la ADA.  “Alojamiento público” está abierto a interpretación, pero generalmente se refiere a empresas que tratan directamente con los consumidores (es decir, minoristas, restaurantes) o cualquier empresa sobre la que el público en general debería poder acceder a la información fácilmente.

Cumplimiento total de la  todos los 61 pautas establecidas en WCAG 2.0 a nivel AA o AAA.   Esta es una tarea abrumadora y puede requerir un gasto significativo que está más allá del alcance de lo que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas pueden pagar.  La gran mayoría de los sitios web que se han creado en los últimos 2 o 3 años probablemente cumplen con la mayoría de las reglas y, francamente, la mayoría de los sitios web en Internet no cumplen plenamente con las 61 pautas.  Las principales pautas que pueden ser difíciles de cumplir se enumeran a continuación (Nota:  esta no es una lista exhaustiva de pautas, solo algunos de los puntos conflictivos más comunes):

  1. Su sitio debe ser completamente navegable solo a través del teclado. Esto generalmente incluye cosas como omitir botones de navegación y puede implicar configurar manualmente un índice de tabulación en todas partes.
  2. Su sitio debe ser navegable con un software de lectura de pantalla.
  3. El texto debe cumplir una relación de contraste mínima con el fondo, lo que puede afectar significativamente su diseño.
  4. Su sitio debe adaptarse a la escala de texto hasta un 200% sin causar problemas de diseño de desplazamiento horizontal o interrupción del contenido.

Los recursos a continuación son fáciles de usar y pueden ayudarlo a comprender cómo su sitio web puede cumplir con las normas.  Tenga en cuenta que el cumplimiento de los escaneos y la información recibida de estos recursos NO garantizará que no pueda ser demandado por incumplimiento, pero brindan un buen comienzo.  La única forma de garantizar el cumplimiento del software de lectura de pantalla y la navegación del teclado es la prueba manual, que puede ser extremadamente costosa y llevar mucho tiempo, pero es necesaria la mayor parte del tiempo para garantizar el pleno cumplimiento de las leyes aplicables.

  1. WAVE es un buen escaneo, pero puede producir muchos falsos positivos, particularmente para problemas de relación de contraste y para detectar códigos como Google Tag Manager como positivos.
  2. Lighthouse  puede ayudar a generar un informe sobre problemas potenciales.

En la práctica, es importante que los que visiten su sitio sepan que está trabajando para cumplir con los requisitos de la ADA y que está completando todo lo que puede hacer con su tiempo y recursos financieros.   Hemos utilizado la siguiente página de información en varios sitios web para explicar nuestra posición al respecto.  Hemos creado un enlace de pie de página titulado "Cumplimiento de la ADA". Hemos configurado esta página como "no indexar" y un enlace a una página interior que tiene el siguiente mensaje:

(Nombre de su empresa aquí) se compromete a hacer que su sitio web sea utilizable por todas las personas cumpliendo o superando los requisitos de las Pautas de accesibilidad al contenido web 2.0 Nivel AA (WCAG 2.0 AA). Hemos realizado una revisión de accesibilidad de este sitio web y hemos solucionado cualquier problema identificado durante esa revisión.

Tenga en cuenta que nuestros esfuerzos continúan a medida que incorporamos las mejoras relevantes para cumplir con las pautas de WCAG 2.0 AA a lo largo del tiempo. Si tiene preguntas o inquietudes específicas sobre la accesibilidad de este sitio o necesita ayuda para usar los procesos que se encuentran en este sitio, por favor contacte a través de nuestro sitio web Formulario de contacto. Si encuentra un problema de accesibilidad, asegúrese de especificar la página de nuestro sitio y haremos todos los esfuerzos razonables para que esa página sea accesible.

El cumplimiento de la ADA no solo se trata de mitigar los riesgos de litigios complicados y costosos para su empresa, sino también de crear una comunicación sólida con aquellos que tienen desafíos para acceder a la información de su empresa.  Mire esto como una oportunidad para ser un líder en un mercado que actualmente está desatendido en lugar de simplemente otra regulación gubernamental diseñada para complicar su negocio.  Recuerde también que estas pautas son complejas y, a veces, están sujetas a interpretación (descargo de responsabilidad completo: nunca hay garantía de que no pueda ser demandado por incumplimiento) y, si bien la mayoría de los sitios web no cumplen actualmente con las regulaciones completas, se debe hacer un esfuerzo de buena fe. que cada propietario de un sitio web haga para cumplir con la mayor cantidad de pautas posibles.

Eric Van Cleave es codirector ejecutivo y director digital de Zenergy Works, una agencia de marketing digital de Santa Rosa California especializada en SEO y gestión de marketing pagado.

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