Los errores más comunes en el diseño de sitios web

Los sitios web se están volviendo mucho más complejos de diseñar y construir de manera efectiva. Los criterios de los motores de búsqueda, el intercambio social, la llamada a la acción, el contenido original y atractivo, todo se ha vuelto más importante que nunca. Cuanto más complejo se vuelve un sitio web, es más probable que pierda las reglas básicas del sitio web que pueden obstaculizar la experiencia del usuario y la conversión. El objetivo básico primordial de todo sitio web debe ser abordar y resolver el problema que motivó al visitante del sitio web a visitar el sitio web en primer lugar. Si esto se puede lograr de una manera entretenida y única, ese es el mejor de los casos. Los siguientes errores deben evitarse en cualquier diseño de páginas web, y se abordan en forma de preguntas que quizás desee hacerse cuando evalúe su sitio web a través de los ojos de un nuevo visitante.

Diseño Web

¿Por qué está aquí?

Sea directo con los problemas que su organización puede resolver y cómo puede resolverlos mejor que la competencia. Si tiene una propuesta de venta única (PVU) o un servicio o modelo de negocio que es superior a su competencia, por supuesto, esté al frente. No sea tímido con las características que hacen que su negocio sea único.

¿Que hago después?

Cualquiera que sea la acción que desee sitio web visitante, ya sea para concertar una cita, suscribirse a un boletín o un seminario web, comprar un producto o recibir información adicional, deberá tener una llamada a la acción clara. Los botones que indican claramente el próximo proceso para el espectador, como concertar una cita, comprar ahora, buscar en nuestro catálogo, etc. son el método preferido. Sin embargo, una llamada a la acción también puede ser un enlace integrado en el texto en el interior del sitio. Cada página debe tener al menos una llamada a la acción en una posición destacada para fomentar la conversión.

¿Dónde están las cosas importantes?

La estrategia actual de diseño de sitios web requiere un uso liberal del espacio en blanco y evitar el "desorden". No permita que evitar el desorden le lleve a información importante, como cómo programar una cita, las razones por las que el visitante del sitio web debe hacer negocios con su empresa en lugar de con sus competidores, y las características especiales o los precios que ofrece estén enterrados en una página. que solo está vinculado desde la navegación secundaria. Haga que los conceptos básicos sean fáciles de encontrar.

¿Todas estas campanas y silbidos distraen?

El sitio web que utiliza la tecnología más nueva y visualmente atractiva puede ser una gran obra maestra para el diseñador de sitios web, pero a menudo no ofrece la mejor experiencia de usuario. Los gráficos flash o los JPEG gigantes pueden verse muy bien, pero a menudo pueden causar problemas en el tiempo de carga y el acceso móvil. Soy uno de los principales defensores de los sitios web que son visualmente atractivos y reflejan la singularidad del negocio, pero es importante encontrar un equilibrio entre la forma y la función. Los visitantes de su sitio web quedarán impresionados con un sitio fácil de navegar con gráficos simples pero funcionales.

¿Es este sitio para mí?

Tus sitio web debe estar diseñado para el mercado al que necesita llegar. Si la mayoría de los visitantes de su sitio web tienen menos de 40 años, se debe explorar la conformidad digital, como un diseño receptivo o una aplicación, si se justifica. También tenga cuidado de crear contenido que esté escrito en la jerga del grupo de edad o del mercado al que desea llegar. Está bien tener palabras complejas en un sitio diseñado para llegar a los médicos, pero no necesariamente para un taller de reparación de automóviles. La jerga actual está bien para una tienda de patinetas, pero no para una farmacia.

¿Por qué estos chicos se esfuerzan tanto por impresionarme?

Las certificaciones, los premios y los enlaces a la información que ayudan al cliente potencial a comprender los logros de su empresa son herramientas de conversión importantes. Demasiados de estos en la página de inicio pueden crear un atasco de información y dar la impresión de que se está esforzando demasiado para impresionar. Todos sus logros definitivamente deberían estar en su sitio web, pero distribuirlos por todo el sitio en la página Acerca de nosotros o incluso crear una página separada para premios y certificaciones profesionales es una mejor opción que crear demasiado desorden en la página de inicio. Los botones de Social Sharing deberían aparecer en cada página del sitio.

En pocas palabras: algo sobre un Año Nuevo siempre me hace querer volver a lo básico. Es importante recordar los problemas básicos enumerados anteriormente. Recuerde que estas son las prácticas básicas de diseño de sitios web que conducen a sitios web que convierten a los visitantes del sitio web en clientes.

Eric Van Cleave es socio de Zenergy Works, A Santa Rosa, Empresa de diseño y desarrollo de sitios web de California.

 

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