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Cómo ampliar su contenido

Hoy tenemos una publicación invitada e infografía para ti de los multitalentosos. Ivan serrano sobre cómo puedes ampliar tu contenido. Llévatelo, Ivan.

En sus inicios, muchos especialistas en marketing se centraron en técnicas de construcción de enlaces para obtener una clasificación más alta en Google. Con Google centrándose más en proporcionar contenido relevante a sus visitantes, estas viejas tácticas son ahora una excelente manera de marcar su sitio. Ahora su enfoque se ha desplazado a la calidad del contenido. Este cambio ha obligado a las marcas a cambiar sus tácticas hacia el marketing de contenidos. 93 por ciento de los especialistas en marketing B2B utilizan actualmente el marketing de contenidos por un par de razones:

  • Siete de diez los consumidores prefieren el contenido personalizado porque se adapta a sus intereses.
  • El buen contenido es una de las principales razones por las que los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales.

Si bien la creación de contenido de calidad es definitivamente importante, el problema es que todas las marcas están haciendo lo mismo. Si solo espera obtener una gran cantidad de seguidores simplemente creando una entrada de blog o un documento técnico, se encontrará con un rudo despertar. Con tanto contenido nuevo disponible para los consumidores a diario, si no lo promocionas, es imposible que nadie lo encuentre.

Amplificación de contenido

La amplificación de contenido es una estrategia en la que aumenta el valor de su contenido y llega a la audiencia más grande promocionándolo en los canales adecuados. Toda la amplificación de contenido comienza con los medios de su propiedad, que incluyen:

  • Perfiles de redes sociales
  • Blog
  • Sitio Web
  • Lista de correo

A partir de ahí, puede y debe utilizar diferentes vías de medios pagados como los anuncios de Facebook o los tweets promocionados de Twitter para que pueda llegar a una audiencia más amplia. La mejor parte es que estos anuncios sociales pagados le permiten señalar su estrategia de amplificación exactamente a las personas adecuadas, quienes en última instancia ayudarán a construir su comunidad. La siguiente infografía proporciona más información sobre cómo amplificar su contenido correctamente, las preguntas que debe hacerse al crear su contenido y las herramientas para encontrar personas influyentes (haga clic para ampliar).

Contenido Amplificado

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Errores en las redes sociales que sigues cometiendo

Puede ser 2015, pero varias empresas pequeñas y medianas (e incluso grandes) todavía tienen problemas para analizar sus social media marketing. Desde intentar saltar sobre cada nueva tendencia en ascenso hasta publicar de manera ineficaz, hay muchas formas de olerlo por completo en las redes sociales. Si decide que SMO es una dirección que desea tomar con su negocio, hay varias trampas que querrá evitar. Estos son algunos de los errores en las redes sociales que aún está cometiendo y qué hacer para solucionarlos.

errores en las redes sociales

Fotografía: Jeff Sheldon

 

No tener un objetivo específico. Demasiadas empresas entran en las redes sociales porque necesitan vigilar su propiedad y luego hurgar en ella por un tiempo antes de darse por vencidos por completo. Estos médiums tienen un aire muy informal y conversacional sobre ellos, por lo que tal vez no los estés tomando en serio. Si va a comprometerse, debe decidir qué es lo que quiere de sus redes sociales: ¿ventas? ¿tráfico? inscripciones? ¿exposición? - y formular una estrategia para que esto suceda.

Extendiéndose demasiado delgado. Con todas las nuevas y brillantes propiedades disponibles en estos días, es posible que tenga la tentación de crear una cuenta en cada sitio que pueda encontrar. Twitter, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, YouTube, Vine, Tumblr… ¡hagámoslo TODO! A menos que tenga un administrador de redes sociales dedicado, terminará abandonando muchas de esas propiedades. Siéntese y decida qué medios funcionarán mejor para su negocio, y seleccione algunos en los que concentrarse.

Negarse a gastar un centavo en publicidad. Durante mucho tiempo, las redes sociales se consideraron publicidad "gratuita". En estos días, la mayoría de las principales empresas tienen accionistas a tener en cuenta, por lo que han cambiado sus algoritmos para favorecer a las empresas que gritan por sus anuncios. Si espera poder seguir ganando terreno sin pagar, está equivocado. Aquí están las buenas noticias: el marketing en redes sociales sigue siendo relativamente económico en comparación con otras formas de publicidad y, al mismo tiempo, sigue siendo muy específico. ¡Conozca las pautas, cree un presupuesto y comience a impulsar! Facebook está generando referencias importantes, así que no lo descartes.

No tener una dirección o usar un calendario editorial. Si todavía confías en publicaciones tontas pero irrelevantes para la interacción con el usuario, tienes un problema. No lo improvises. Volviendo a tener un objetivo específico en mente, elabore su contenido y programa de publicación para alcanzar ese objetivo de manera efectiva. La planificación anticipada genera menos trabajo a largo plazo y permite una verificación de control de calidad.

Entregar la responsabilidad a alguien que no puede convertirla en una prioridad. En el pasado, muchas empresas entregaron las claves de Facebook y Twitter a un pasante o lo convirtieron en una responsabilidad agregada de otro empleado. Como era de esperar, esto condujo a unos pocos incidentes de huevos en la cara publicitados a nivel nacional. Su plan de marketing en redes sociales debe tratarse como cualquier otra responsabilidad publicitaria: debe ir a una persona dedicada que pueda pagarlo como corresponde. Si no deja que alguien se encargue de sus campañas impresas o por correo electrónico, no deje que se ocupen de las redes sociales.

No crear una política de redes sociales. Es absolutamente esencial crear una política de redes sociales que dicte cómo se representará su empresa en línea. Esto no es algo que pueda dejar al azar. Siéntese y decida claramente qué es y qué no es apropiado publicar, el idioma que se utilizará, la política para tratar con los clientes furiosos en una página pública, etc.

Si sigue estos consejos, estará a la vanguardia con sus redes sociales (o al menos se pondrá al día). Lo más importante que debe recordar es tomarse el marketing SMO tan en serio como tomaría cualquier otro esfuerzo publicitario o de marketing, ¡y dedicar los recursos adecuados para ver resultados! Para más información, póngase en contacto con nosotros aquí en Zenergy Works en cualquier momento.

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Experimento de publicidad nativa de Instagram

Solo llevamos unas pocas semanas en la muy limitada publicación de Instagram. primera ejecución de anuncios. El popular sitio de medios visuales presentó anuncios de proveedores selectos, y han sido muy cuidadosos con su enfoque. De manera similar a Tumblr y Twitter, el sitio social intenta crear una experiencia publicitaria más "natural" al incluir estas imágenes directamente en los feeds de los usuarios, en lugar de exigirles que sigan al anunciante.

Los resultados han sido ... no sorprende. Parece que no importa el enfoque que adopten las empresas, muchos usuarios detestan los anuncios en principio. Cuando ven el ahora familiar sello "Patrocinado", se rebelan. No importa si ya siguen la marca, si aman la marca o si el anuncio está excepcionalmente bien hecho. Es un anuncio y está en su espacio previamente sin publicidad. No lo quieren ahí.

Publicidad en Instagram

Es un acertijo interesante. Instagram ha seleccionado intencionalmente a anunciantes específicos que sienten que ya son miembros de la comunidad, que tienen seguidores sustanciales que se basaron en el mérito y la calidad de sus ofertas. Su objetivo está muy en línea con el enfoque de Tumblr: quieren utilizar la cultura de la comunidad que crearon para proporcionar la experiencia más natural y discreta posible para sus usuarios, al mismo tiempo que monetizan para crear un modelo de negocio exitoso. Tumblr lo hace con GIF, y ahora Instagram lo hace con fotografías de alta calidad.

El primer anuncio oficial, una imagen de Michael Kors. que se puede ver aquí, parece que debería ser una obviedad absoluta. Es creativo, simple, de alta calidad y está completamente en línea con el tema de Instagram. Es una foto que la empresa publicó en su propio perfil, al que ya siguen 1.4 millones de usuarios. La única diferencia es ese molesto sello de "Patrocinado" y el hecho de que se muestra a los usuarios que no necesariamente siguen la marca.

Pero, como señala astutamente el artículo que vinculé anteriormente, aunque los comentaristas son en gran parte nellies negativos, la cantidad de interacción positiva del usuario (corazones / me gusta, en este caso) se disparó. A partir de esta publicación, a más de 230,000 usuarios les ha gustado la foto, que es muchas veces más que la publicación promedio de la empresa. ¿Entonces qué nos dice esto?

Desafortunadamente, sin acceso a los análisis del anuncio (en particular, los comentarios negativos que se dejan al utilizar la opción "Informar inapropiados"), es difícil decir cuál es realmente el efecto del anuncio y si lo positivo superó a lo negativo. Sin embargo, apuesto a que así fue.

Instagram Ben & Jerry's

Esta es la lucha constante con las redes sociales y la publicidad en línea: el público los ve como espacios "gratuitos" y se oponen a la idea de que deben soportar la publicidad en su espacio "personal". No importa lo que hagas, a alguien no le va a gustar. Sin embargo, el enfoque es cada vez más inteligente. Seguir la ruta del cultivo, la creatividad y la focalización en nichos es la siguiente etapa en la publicidad. Los medios visuales siempre se están volviendo más relevantes para los motores de búsqueda, particularmente en lo que respecta a la capacidad de compartir, que a menudo está vinculada a la calidad.

Los usuarios nunca disfrutarán de que les anuncien, pero al menos podemos aspirar a ser interesantes, atractivos y relevantes. El hecho de que sea un anuncio no significa que deba SENTIRSE como un anuncio. ¡Atrás quedaron los días de la OFERTA de baja calidad! ¡VENTA! ¡VENTA! anuncios. El futuro es ahora. ¿Qué opinas de este experimento en publicidad nativa?

Stephanie Wargin es el estratega de redes sociales en Zenergy Works, una empresa de diseño web y SEO ubicada en Santa Rosa, California. A sus amigas les gusta cepillar su cabello en sus ojos cada vez que habla de Facebook.

¡Feliz Halloween de Zenergy Works!

¡Un poco temprano, pero muy feliz Halloween del equipo de Zenergy Works! Recibimos algunas calabazas por correo de Google la semana pasada por ser socios de Google, por lo que, naturalmente, su compañero de equipo Tim Wilson tomó el asunto en sus propias manos para crear una calabaza digna de Google. Fue todo un proceso.

Tim Calabaza Zenergy

Con todas las historias escalofriantes y espeluznantes que circulan en esta época del año, este parece un buen momento para reflexionar sobre algunas de las historias de marketing en Internet más aterradoras que conocemos.

¡El caso críptico del relleno de palabras clave!

Una noche, un joven emprendedor se entera de algo llamado "optimización de motores de búsqueda". Después de una sesión de investigación de diez minutos, decide que tiene todo lo que necesita. Empieza a escribir y a introducir palabras clave, y subrayandoy negritay hipervínculos como loco. En un frenesí febril, loco por su nuevo poder, comienza a escribir: "Mi la administración de empresas. es la mejor la administración de empresas. para proporcionarte la administración de empresas. en Business Town ”una y otra vez. Solo entonces se da cuenta de que no puede detenerse. Teclea, teclea y teclea hasta que se derrumba, muerto de piedra. Pero sus manos no se detienen, no se pueden detener.

¡El diseño web del terror!

Hay un lugar al que nadie va. Se susurra en secreto entre los lugareños, se intercambia como tweets entre los escolares. Lo llaman el peor sitio web del mundo. Se rumorea que si lo escribe en su barra de URL, estará expuesto a una combinación de colores contradictoria tan horrible que GeoCiudades Huiría gritando de agonía. La navegación te engañará, atrayéndote a un laberinto de enlaces muertos y páginas faltantes. El calendario no se ha actualizado desde 2006. Si lo miras, la imagen de sonrisas vacías de baja resolución se grabará en tu mente para siempre. Si dices su nombre tres veces frente a un monitor de computadora, la mascota mal dibujada se arrastrará y pateará a tu perro. ¡Tener cuidado!

¡Derrumbamiento de las redes sociales en el Hades!

La lluvia caía con fuerza y ​​golpeaba las ventanas del propietario de un negocio que se sentía muy irritado con cierta reseña de Yelp. Momentos antes, la reseña le había clavado los dientes en el pulgar y lo había infectado con una rabia que crecía cada segundo. "¡Te equivocas!" le gritó a la pantalla, golpeando su teclado con una ferocidad nunca antes vista en su tienda. Los clientes que navegaban se alejaban, huían hacia las salidas. Una vez que comenzó, el fuego que ardía en su interior lo consumió. Llevó su furia a Facebook, luego a Twitter, luego a los blogs que clamaban por entrevistas, diciéndole al mundo que no toleraría una campaña de difamación. Sus ojos brillaban rojos como carbones. ¡Nunca me arruinarás! ¡NUNCA!" gritó cuando el suelo se abrió para tragarlo en la oscuridad.

¡Ay! Eso dio bastante miedo. Toma una calabaza para compensarlo. ¡FELIZ HALLOWEEN!

Calabaza de Google

Novedades del 3 de octubre de 2013 - Reseñas y estudios falsos en línea en abundancia

Estudio: el 15% de los adultos estadounidenses no utilizan Internet

El 15% de los estadounidenses de 18 años o más no usa Internet, y el 9% dijo que no lo usa en sus hogares, según un informe publicado por Pew Research Center. Aquellos que no usan Internet citaron razones como: falta de interés, costo, falta de acceso a Internet, demasiado ocupado o sienten que Internet es una pérdida de tiempo. Más del 40% de los encuestados mayores de 65 años no usan Internet, mientras que solo el 2% en el rango de edad de 18 a 29 no lo usa.

Adopción de Internet desde 1995

La estadística verdaderamente asombrosa es que hace menos de 20 años (una eternidad en términos de avance tecnológico), el 85% de las personas no usaban Internet. El cuadro a continuación muestra la tasa de adopción de Internet entre los adultos estadounidenses desde 1995.

Estudio: los inicios de sesión de Facebook siguen siendo el número uno, pero Google+ está ganando terreno

Janrain ha publicado un estudio sobre el uso de inicio de sesión social y los resultados mostraron que Facebook sigue siendo el servicio líder de inicio de sesión social con una tasa de uso del 46%. Google+ está ganando y ahora reclama el 34% de los inicios de sesión sociales, un sólido segundo lugar.

Tendencias de inicio de sesión social

Las reseñas falsas en línea cuestan a 19 empresas grandes multas en Nueva York

La importancia de las reseñas en línea ha llevado al crecimiento de empresas que cobran por escribir reseñas entusiastas en sitios como Yelp y Google+. Fiscal General de Nueva York Eric Schneiderman ha anunciado acuerdos con 19 de las empresas de revisión falsas para detener la práctica y pagar 350,000 dólares en multas. Según se informa, la oficina del Fiscal General de California está investigando problemas similares en ese estado.

Gartner estima que para 2014, alrededor del 15 por ciento de las reseñas en línea serán falsas. La Comisión Federal de Comercio lanzó nuevas pautas en marzo para tratar de abordar todas las nuevas formas en que los consumidores obtienen información sobre las compras. Según las pautas, si alguien recibe una compensación por escribir una reseña de una empresa, debe revelar la relación. Yelp y otros sitios de reseñas trabajan diligentemente para detectar reseñas falsas (es decir, la persona en Houston que revisa una empresa de limpieza de alfombras en San Diego), pero las recompensas en la colocación y conversión en línea para algunas empresas los tientan a intentar burlar al sistema.

Bottom Line: La información de investigación de esta semana ha disipado los siguientes mitos:

  1. Todo el mundo no está en línea.
  2. Las reseñas falsas no son la forma de generar ubicación y conversión de la noche a la mañana.
  3. Es posible que Google+ se ponga al día con Facebook todavía. El tiempo dirá.

¿Quién iba a saber?

Eric Van Cleave es socio de Zenergy Works, una empresa de desarrollo de sitios web, SEO y marketing online con sede en Santa Rosa, California.

Novedades del 2 de agosto de 2013: satisfacción social, expertos de la ciudad, bloques de anuncios adaptables

Disminución de las puntuaciones de satisfacción del sitio social

ForeSee descubrió que los puntajes de satisfacción de los sitios de redes sociales cayeron un punto de 69 a 68 en 2013. Sitios de redes sociales específicos como Twitter, Facebook y Pinterest vieron ganancias en sus puntajes de satisfacción, mientras que Google+ mostró una disminución dramática. Los resultados completos se encuentran en la siguiente tabla.

Satisfacción con las redes socialesFuente: ForSee Results / ACSI (2013)

Cuando se les pidió que identificaran áreas de menor satisfacción, la mayoría de los usuarios señalaron la presencia de anuncios. Los sitios sociales deben continuar equilibrando la ecuación entre publicidad y satisfacción del usuario.

Google recluta "expertos de la ciudad" para escribir reseñas de Google+

Google es solicitando Google+ usuarios para convertirse en "Expertos de la ciudad."

Para calificar como experto de la ciudad, debe ser un revisor activo en Google+, definido como 50 revisiones en total, 5 revisiones por mes en promedio. Los incentivos para unirse son los siguientes:

  • Botín gratis
  • Reconocimiento online
  • Acceso a eventos exclusivos en sus áreas locales

Google está luchando por obtener reseñas locales y la compañía está intentando varias cosas. Solo el tiempo dirá si esta táctica funcionará.

Expertos de la ciudad de Google+

Google lanza un nuevo bloque de anuncios para sitios receptivos

Google tiene lanzado una nueva prueba beta para unidad de AdSense adaptable que está diseñado específicamente para ejecutarse en sitios con diseño receptivo.

Los desarrolladores pueden utilizar el mismo tipo de consultas de medios CSS que se utilizan en la creación de sitios adaptables para crear estos bloques de anuncios adaptables. Esto, dice Google, brinda a los anunciantes la capacidad de "ahora especificar dinámicamente el tamaño del anuncio que se publicará, adaptándolo para que se ajuste a la forma en que su sitio muestra una página en un dispositivo en particular". Lo único que los desarrolladores deben asegurarse es que el tamaño del bloque de anuncios que especifican para cada tamaño de pantalla coincida con uno de los de Google. tamaños de anuncios estándar.

Google continúa fomentando el uso de técnicas de diseño receptivo siempre que sea posible.

Bottom Line:  Google está ocupado con actualizaciones y tratando de asegurarse de que sigan siendo líderes en búsquedas. Los consumidores han hablado sobre el tema de demasiados anuncios en línea o anuncios que no encajan en el contexto del contenido que se está viendo. Ahora la pregunta es cómo los sitios sociales continuarán publicando anuncios y generando ingresos sin perder su audiencia.

Eric Van Cleave es socio de Zenergy Works, una empresa de desarrollo de sitios web, SEO y marketing online con sede en Santa Rosa, California.

Usar el chisme digital a su favor

Chisme. Todos lo hacemos. De hecho, los estudios han demostrado que desahogarse por el mal comportamiento que ha visto o escuchado puede reducir los niveles de estrés. ¿Qué tienen los chismes que se meten debajo de la piel y nos dan ganas de compartir?

Es una parte terapéutica y una parte la prisa de saber algo antes que nadie. Esa sensación de revelar información privilegiada a alguien que no conocía nos emociona un poco. Además, conocer información detrás de escena a la que el público en general no tiene acceso nos da una sensación de especialidad; de exclusividad.

Ahora bien, ¿qué diablos tiene esto que ver con el marketing online? Más de lo que sabes.

chismes digitales

No hace mucho tiempo, el creador del programa de televisión tan querido Veronica Mars tuvo una idea brillante. ¿Por qué no reunir los fondos necesarios para realizar un largometraje? No pudo obtener el apoyo total de un estudio o productor, pero ¿la base de fans? Eran enormes. Y así nació el proyecto cinematográfico de Kickstarter más exitoso de todos los tiempos. Pero esa es una historia diferente.

Parte del atractivo de Kickstarter es que los "patrocinadores", las personas que contribuyen a un proyecto creativo, reciben algún tipo de comisión por su contribución. Puede variar desde un sincero "gracias" hasta grandes recompensas, como mercancía firmada o un papel de invitado en una película. Pero la recompensa de la que quiero hablar es la información detrás de escena.

Lo admito: respaldé totalmente el Veronica Mars proyecto de película. El espectáculo fue increíble y soy un gran admirador. No necesitaban torcer mi brazo. Pero una parte aún mayor del atractivo es que ahora tengo acceso por primera vez a anuncios de proyectos, curiosidades detrás de escena y otras golosinas "secretas". ¡Incluso obtengo una copia digital de la película cuando se estrena en los cines!

Y también debes este es donde entran los chismes. Incluso la ilusión de exclusividad y obtener la primicia antes de que nadie más pueda encender a los fanáticos. Veronica Mars ya tenía una enorme base de seguidores, pero puede aplicar los mismos principios a casi cualquier negocio. Esto es lo que tienes que aprovechar con tus redes sociales. Por eso la gente te seguirá.

Es por eso que las redes sociales funcionan.

Piénsalo. ¿Cuándo se animan más tus oídos? ¿Cuando escuchas cosas que ya sabes o cuando escuchas una conversación susurrada que no es para ti y escuchas tu nombre? ¿Te va a importar si puedes acceder a la misma información que todos los demás, o te emocionará más echar un primer vistazo a algo?

Dale a la gente acceso a algo especial. Averigüe qué pueden obtener de sus propiedades en línea que no encontrarán en ningún otro lugar. Háblales. Incluso si no les hablas directamente, siguen escuchando la conversación. Parte de su mejor influencia puede provenir de revelar algo jugoso a un usuario que hace preguntas en su página. Se sienten especiales y todos los que los escuchan sienten que tienen una mirada al interior.

Y lo mejor de todo: a la gente le gusta compartir "secretos". ¡Los chismes no siempre son algo malo!

Stephanie Wargin es el estratega de redes sociales en Zenergy Works, una empresa de diseño web y SEO ubicada en Santa Rosa, California. A sus amigas les gusta cepillar su cabello en sus ojos cada vez que habla de Facebook.

Novedades: requisitos del sitio móvil de Google y formas en que las redes sociales pueden ayudar en sus esfuerzos de SEO

Dos tercios de las empresas de Fortune 100 no cumplen con el nuevo sitio móvil de Google Ranking de motores de búsqueda:

Cumplimiento de las nuevas Sitio movil Los requisitos pronto afectarán sus esfuerzos de SEO y Clasificación de motores de búsqueda. Un estudio reciente de Pure Oxygen Labs, utilizando herramientas de diagnóstico móviles patentadas, evaluó los sitios web de las empresas Fortune 100 frente a los de Google. mejores prácticas Criterios. El objetivo de la evaluación era determinar: 1.) si las páginas de escritorio de un sitio redirigían a los usuarios de teléfonos inteligentes a una móvil fácil sitio, 2.) cómo se configuran los redireccionamientos móviles, y 3.) si las páginas del sitio web emplean o no diseño web adaptable formateo

De los 100 sitios web evaluados, el informe encontró que:

  • El 45 por ciento ofrece un sitio móvil dedicado a los buscadores de teléfonos inteligentes, pero NINGUNO de los sitios móviles cumple con los requisitos de configuración móvil de Google.
  • Solo el 11 por ciento emplea diseño web adaptable técnicas.
  • Solo el 56 por ciento proporciona contenido de sitios web con formato móvil a los usuarios de teléfonos inteligentes.

Una vez que se implementen las nuevas pautas para dispositivos móviles de Google, probablemente en el otoño de este año, la mayoría de estos sitios se enfrentarán a una clasificación en declive debido al incumplimiento de las Pautas para dispositivos móviles de Google.

Ranking de motores de búsqueda

¿Ayudarán realmente las redes sociales a mi Ranking de motores de búsqueda?

Hay tres formas muy distintas de Branding y Gestión puede ayudar con sus esfuerzos de SEO.

1. Uno de los factores de clasificación de Google tiene en cuenta la "frescura" de un tema. Los estudios preliminares han demostrado que el intercambio social puede activar este factor de clasificación y darle un impulso, temporalmente, en la clasificación.

2. Los usuarios de Internet son seres visuales. Muchos Branding y Gestión sitios como Facebook y Pinterest le brindan una manera fácil de compartir imágenes e infografías de gran tamaño. Si inserta vínculos en imágenes que se comparten desde sitios sociales a blogs u otros sitios web, puede obtener vínculos de retroceso valiosos y naturales.

3. Se ha demostrado que los sitios de redes sociales aumentan la velocidad a la que se indexan las nuevas páginas de su sitio web.

Las redes sociales son una tendencia candente, pero son solo un factor determinante de Ranking de motores de búsqueda. Las redes sociales pueden ayudar a difundir ese contenido único y valioso que todos se esfuerzan por crear para mejorar las clasificaciones.

Encuestas de Google
Google ha lanzado su Producto de encuesta para consumidores de Google. Este nuevo producto permite a los webmasters publicar encuestas de satisfacción del cliente en sus sitios web y recopilar respuestas (insertando un fragmento de código) de los visitantes de su sitio web. El precio es favorable en comparación con otras opciones que existen actualmente para encuestas. Las primeras 500 respuestas son gratuitas (limitadas a cuatro preguntas) y se ejecutarán hasta que el sitio haya recibido 500 respuestas a la encuesta. El recuento comienza de nuevo cada mes, lo que permite un seguimiento histórico de la satisfacción del usuario. Los sitios web también pueden personalizar sus preguntas por $ 0.01 por respuesta o $ 5.00 por 500 respuestas.

Bottom Line: El cumplimiento móvil pronto no solo contribuirá a una mayor tasa de rebote en su sitio, sino que hará que su clasificación disminuya. El seguimiento de la satisfacción del usuario mediante una herramienta de encuesta gratuita es una excelente manera de permitir que los usuarios de su sitio lo ayuden a desarrollar ese contenido atractivo y único que todo webmaster busca en el mundo post-Panda SEO. Las redes sociales son un vehículo para correr la voz y crear estructuras de enlaces y clasificaciones para su sitio. Se necesitarán más herramientas para continuar brindando una experiencia de usuario positiva en su sitio web. Con estos desafíos viene la oportunidad de superar a su competencia en línea.

Eric Van Cleave es socio de Zenergy Works, una empresa de SEO, desarrollo de sitios web y marketing online con sede en Santa Rosa, California.

No temas a las nuevas noticias de Facebook

Ahora tenemos "Don't Fear the Reaper" pegado en nuestra cabeza. ¡Ups!

Con toda seriedad, los cambios que se avecinan en el Nuevo canal de noticias de Facebook están generando muchas preguntas y descontento. Es comprensible, dado que a primera vista, parece que las páginas de negocios serán tragadas y relegadas a una fuente separada que supuestamente nadie verá nunca. Las empresas están preocupadas por el hecho de que pueden tener que inyectar dinero en un sitio que consideran en gran medida como publicidad gratuita.

Primero: no hay razón para entrar en pánico. Sí, debemos tomar nota de los cambios que se avecinan y modificar nuestro enfoque sobre cómo comercializamos negocios en Facebook. No, no es el fin del mundo.

Siguiente: Analicemos cómo funciona el nuevo feed y cómo podemos cambiar nuestra estrategia para que coincida.

En este punto, todos somos conscientes de que uno de los grandes cambios en la interfaz de News Feed será la separación del contenido en diferentes feeds. Las personas podrán ver actualizaciones de amigos, solo fotos, solo música, juegos y más que probablemente se incorporarán en una fecha posterior. ¿Dónde encajan las empresas?

Nuevos canales de noticias

Parece que los feeds "Más recientes" y "Siguientes" son los lugares donde es más probable que aparezcan las páginas comerciales. El gran temor es que los usuarios eviten estos feeds porque no son interesantes. Aquí es donde su estrategia debe cambiar.

Demasiadas empresas ponen un esfuerzo mínimo en Facebook, publicando actualizaciones aleatorias sin un plan de marketing real, lo suficiente para dar a conocer el nombre y esperar que a alguien le importe. Este enfoque no va a funcionar en el futuro (y posiblemente NUNCA ha funcionado). Si desea que los usuarios presten atención, debe valer la pena prestarle atención. Si lo hace bien, potencialmente podría obtener un codiciado complemento a una lista personalizada y, por lo tanto, un feed personalizado.

Encuentre su valor. ¿Qué ofrece su página a los usuarios? ¿Por qué deberían buscar tus publicaciones? Pensar fuera de la caja. A menudo, las empresas piensan que esto significa lanzar una oferta o un obsequio. Tienes que empujar más profundo que eso. ¿Serás fuente de noticias? ¿Anuncios de eventos? ¿Entretenimiento? Bellas imágenes? ¿Buen consejo? Si les proporcionas algo que quieren, te buscarán.

Sea visual. Todo lo relacionado con el nuevo servicio de noticias es cada vez más grande, más audaz y de mayor resolución. Los videos, fotos, anuncios, eventos y más incorporarán un elemento visual que tendrás que seleccionar cuidadosamente. Las miniaturas e imágenes llamativas que cuentan una historia serán imprescindibles. No más fotos borrosas de memes. Ve a lo grande o vete a casa.

Nuevos eventos en Facebook

Considere la posibilidad de multimedia. Preste atención a los nuevos feeds que está incorporando Facebook. Puede que sea el momento de descubrir cómo puede incorporar videos y música a la presencia de su empresa en las redes sociales. ¿Quizás una lista de reproducción de Spotify apropiada para tus fans? Todavía no sabemos con certeza cómo se mostrarán estas cosas, pero una vez que lo tengamos resuelto, salte sobre él.

Spotify en Facebook

Crea contenido para compartir. Todo el mundo dice esto, lo sabemos. Nadie te dice cómo hacerlo, lo sabemos. Eso es porque no hay reglas concretas para el contenido que se puede compartir. Tienes que averiguar qué tu lo que quiere la audiencia, lo que resuena con ellos y lo que los inspira a reaccionar con un Me gusta, un Comentario o un Compartir. Cada reacción a tu publicación aumenta su valor, y cada acción difunde tu marca a personas que de otro modo la perderían. Aprenda a contar la historia de su negocio en una sola foto o en una sola oración. Luego, descubra cómo hacerlo lo suficientemente atractivo como para que valga la pena compartirlo con sus amigos.

Invierte en publicidad. Sabemos que no quieres hacer esto. Lo entendemos. Pero si realmente está interesado en tener éxito en Facebook, debe considerarlo. Los anuncios y las historias patrocinadas están recibiendo más peso y más espacio. Su tarea es descubrir cómo crear un anuncio que genere la reacción que desea sin que los usuarios pongan los ojos en blanco. Gaste su dinero sabiamente y ponga un esfuerzo razonable detrás de su marketing de Facebook, y verá resultados positivos.

A muchas personas les preocupa que esta dirección haga que Facebook sea aún más superficial; recompensar a los creadores de contenido por ser inteligentes en lugar de fomentar la interacción social. Este punto tiene mérito, aunque solo el tiempo dirá cuál será realmente el resultado. El lado positivo es que las empresas SON creadores de contenido. ¿Pero estás preparado para el desafío?

Si necesita ayuda para navegar por estos nuevos cambios, idear un plan integral de marketing en redes sociales o está buscando a alguien para administrar su campaña publicitaria, puede contactarnos aquí en Zenergy Works para Optimización de medios sociales!

El nuevo servicio de noticias, la monetización de Facebook y Bears, ¡Oh, Dios mío!

Facebook
La Monetización de Facebook ¡Express viene en nuestro camino! ¿Estás listo para subir a bordo?

Si ha estado prestando atención desde principios de 2013, es consciente de que se están produciendo algunos cambios bastante importantes en Facebook. Han anunciado el nuevo News Feed, que ha tenido a varios especialistas en marketing y expertos en SMO zumbando como abejas entusiasmadas con el exceso de feromonas. Algunos se están volviendo locos, otros dicen que nada cambiará y muchos han terminado en algún punto intermedio. Sea cual sea el lado en el que aterrice y el plan de acción que pretenda adoptar, parece que hay una cosa en la que la mayoría de nosotros estamos de acuerdo.

Facebook está dando un impulso dramático hacia la monetización para cualquiera que quiera usar seriamente el medio para publicidad. Empresas, individuos, organizaciones sin fines de lucro, grupos organizados ... todos los que tienen una página están sintiendo la presión.

Estos son solo algunos de los cambios que estamos viendo:

Nuevo servicio de noticias de Facebook. Si aún no lo ha escuchado todo, será mejor que se ponga al día. Haremos un desglose más profundo del nuevo feed a finales de esta semana, pero por ahora, todo lo que necesita saber es que tiene el potencial de alterar la forma en que las empresas están acostumbradas a usar Facebook y cualquier especialista en marketing que se precie. La sal estará preparando un nuevo enfoque.

Nuevo canal de noticias de Facebook
Los paneles de administración están cambiando de forma.
No literalmente, todavía no. Sin embargo, la información disponible está cambiando. En el último mes, muchas empresas han notado que su panel de "Notificaciones" está siendo reemplazado por "Publicaciones", junto con enlaces prominentes que le aconsejan "Promocionar publicación". Ha estado viendo más ventanas emergentes y paneles que le aconsejan "Obtener más me gusta" y crear un anuncio. Esto no es un accidente. Este es Facebook que dice: “Vamos, chicos. Es hora de pagar ".

Perspectivas del administrador de la página empresarial
Los anuncios, las publicaciones promocionadas y las historias patrocinadas son cada vez más pronunciadas.
Están aumentando en tamaño, frecuencia y ubicación. Esto es algo más que se verá muy afectado por el nuevo News Feed. Vuelva más tarde en la semana para obtener más información.

Historia patrocinada por FB
La forma en que se ven las publicaciones ha cambiado.
Esto ha estado sucediendo durante un tiempo, pero si no lo ha notado, la cantidad de personas que "ven" ciertas publicaciones varía bastante. Notarás menos "vistas" en publicaciones con enlaces o imágenes, y más para actualizaciones de estado simples de solo texto. Sin embargo, También notará que el contenido que se comparte regularmente aumenta en las vistas con relativa rapidez. Eso es porque compartir es la principal moneda de Facebook. Regrese a nuestra publicación de News Feed para obtener más información.

Ahora, aquí está la razón por la que no debe tener miedo de estos cambios.

Muchas pequeñas empresas y especialistas en marketing se sienten bastante malhumoradas cuando se trata de pagar a Facebook por su publicidad. Facebook y otros importantes reproductores de redes sociales han sido durante mucho tiempo la fuente de publicidad "gratuita", y las empresas no quieren tener que pagar por el "mismo" servicio. ¡Torciendo los brazos! ¡Carteras de ordeño! ¡Cómo se atreven!

Aquí está la cuestión: no es el mismo servicio. Si nunca ha invertido un solo centavo rojo en las redes sociales, entonces realmente no lo ha estado utilizando en todo su potencial. Por otro lado, si su empresa nunca ha pagado dinero por publicidad SM, pero aún así ha logrado crear una comunidad enorme y lucrativa para usted, entonces es increíble. En serio, sin bromas. Eso es increíblemente raro y lo saludamos. Es posible, pero no probable, para la mayoría de las pequeñas empresas.

Es posible que haya notado que ocasionalmente puede obtener una interacción sólida y un seguimiento decente sin costo, pero a muchas empresas les resulta difícil hacer correr la voz. Crear contenido de calidad que se pueda compartir y que pueda publicar con regularidad sin marcar a sus seguidores es difícil. Conseguir que a la gente le guste tu página es realmente difícil. Hacer que todo esto se convierta en conversiones puede parecer imposible.

Claro, puedes publicar una linda foto de un gatito y obtener docenas de Me gusta y algunos comentarios y acciones, pero ¿y qué? ¿Qué está haciendo eso para aumentar la probabilidad de que las personas utilicen su producto o servicio? ¿Qué está haciendo por el reconocimiento de marca? Mostrar su humanidad es importante, pero también lo es convertirse.

Aquí es donde entra la publicidad. Como usuario gratuito, su mensaje llega a un 10-25% de sus seguidores. Este ha sido siempre el caso, no solo de Facebook, sino de la mayoría de los tipos de publicidad. La televisión, los medios impresos, la radio ... todo esto solo ha llegado a una pequeña parte de la población, e incluso entonces, no hay garantía de que realmente vean o escuchen su mensaje. Facebook, por otro lado, ofrece la oportunidad de estar frente no solo a todas las personas que ya han mostrado interés en su negocio, sino también a todas sus conexiones. Es el boca a boca forzado.

Es una herramienta increíblemente poderosa. Siempre nos movíamos hacia este punto y es un error abandonar Facebook ahora. Su potencial publicitario se disparó por las nubes, y aún es posible hacer olas sin romper el banco si lo aborda de la manera correcta.

No piense en estos cambios como un servicio gratuito que lo está arruinando. Piense en ello como un servicio que siempre le ha ofrecido un enorme potencial publicitario, y ahora debe presupuestar adecuadamente para utilizar ese potencial. Alejarse dejará una brecha considerable en la capacidad de los usuarios para encontrar e interactuar con su marca.

No es el fin del mundo. Es el momento de ampliar su presupuesto publicitario y adaptarse a los tiempos. Aquí es donde están los consumidores ahora, y tienes que pagar para que te vean, como siempre lo has hecho. No pierdas el tren.

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