¿Es el tráfico directo realmente directo?

Google Analytics es la plataforma de análisis más común que existe. Debido a esto, GA, como la conocen cariñosamente quienes la conocen, ha tenido un papel de liderazgo en la identificación de los tipos de tráfico a un sitio web y cómo se miden. Google Analytics muestra 5 tipos principales de canales de tráfico: directo, social, orgánico, pagado y de referencia. Puede haber otros canales presentes (es decir, correo electrónico) si se ha establecido un seguimiento para estos canales.

Para llegar al informe de tráfico desglosado por medio, debe seguir esta ruta en su cuenta de Google Analytics: Inicio> Adquisición> Todo el tráfico> Canales. Google define   Tráfico directo como URL que las personas escriben directamente o acceden a través de los marcadores de su navegador. GA se basa en un código que generalmente se coloca en el encabezado de su sitio web que rastrea el sitio de referencia en el que el usuario hizo clic para llegar al sitio.Tráfico directo

Vimos que las cantidades de tráfico directo aumentaron drásticamente en 2012/2013 a medida que el uso de navegadores móviles y la configuración de privacidad del navegador se volvieron más frecuentes. La razón de esto es que GA comenzó a colocar todo el tráfico para el cual la fuente no pudo ser reconocida bajo el canal “Directo”. Los números de tráfico directo para la mayoría de nuestros clientes continúan creciendo porque:

  • El mayor uso de complementos de privacidad y seguridad en los navegadores de los usuarios, por lo tanto, se elimina más tráfico de los canales orgánicos y de referencia para colocarlo en el canal Directo.
  • Tabletas y dispositivos móviles (p. Ej. Safari en iOs6 y superior) no informan la fuente de tráfico, especialmente para el tráfico orgánico, lo que dificulta el seguimiento del tráfico móvil.  Estudios muestran que los iOs, a pesar de perder una participación de mercado significativa frente a Android, todavía representan aproximadamente el 30% de los navegadores móviles actualmente en servicio.
  • La popularidad actual de los códigos QR se ha sumado al tráfico directo porque los escaneos QR se muestran en GA como tráfico directo.

¿Cómo minimizas esta tendencia? Desafortunadamente, actualmente solo hay soluciones parciales disponibles. El marketing por correo electrónico, las publicaciones en redes sociales y las campañas pagas se pueden etiquetado mediante el Administrador de etiquetas de Google y los códigos UTM, y las campañas de pago de Google se pueden agregar fácilmente a GA siguiendo la ruta aquí: Administrador> + crear propiedad> Vinculación de Google Ads.

 Google Analytics continuará creando un desafío en la identificación y lectura entre líneas para identificar el tráfico directo versus el tráfico orgánico versus el tráfico móvil de las fuentes descritas aquí. Utilice el sentido común y siga la tendencia del tráfico directo frente a la descripción general del tráfico móvil (ruta en Audiencia de GA> Móvil> Descripción general) versus el tráfico móvil por dispositivo (ruta en Audiencia de GA> Móvil> Dispositivos) para ver si las tendencias coinciden. Con el tiempo, se desarrollarán patrones que ayudarán a delinear completamente el éxito de la colocación orgánica en SERP móvil.

Eric Van Cleave es Co-CEO y Director Digital de Zenergy Works, una firma de SEO y Marketing Online de Santa Rosa, California.

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